旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿
来源：0时间：2018-12-31 16:09:09
旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿
（2019年第一期）
2018年即将过去，新年的钟声即将敲响。回首峥嵘，2018年是公司“基础服务提升年”，也是公司圆满完成各项目标、持续推动健康发展的一年。这一年里，大家务实勤勉、兢兢业业地工作，思他人所忧，解他人之难，以专业的物业管理与服务，收获了丰硕成果。值此辞旧迎新之际，公司向全体职工致以衷心的感谢！致敬您们爱岗敬业的奉献精神！同时向默默支持公司发展的职工家属致以诚挚的慰问！向关心帮助公司发展的客户、合作伙伴以及社会各界朋友们表示由衷的感谢和祝福！
天道酬勤捷报传，日新月异创佳绩。2018年注定是不平凡的一年：我们提升品牌意识，在做好“五大基础”服务的前提下，精心谋划增加特色服务内容，以细节打动人心，提高业主生活品质，培养客户的信任度和依赖度；我们强化质量管理，完善管理手册修订，应用于指导日常物业管理和服务活动，同时做好客户报修、业务咨询、投诉接待等服务工作，接线派单处理率为100%；我们积极拓展主营业务，参与市场竞争，成功中标“云南司法警官职业学院”，部分项目2019、2020年即将陆续签约；我们提倡阳光操作，增加管理处（物业服务中心）工作透明度，以图文方式按季度向客户报告各项工作开展情况，主动接受客户监督；我们进一步做好各区域设施设备管理、维修、更新，营造客户满意的居住环境，各管理区域物业主体结构完好率达到98%，维修及时率达99%，维修合格率100%……一个个提升物业服务水平、提高物业精细化管理的缩影汇聚在一起，印证了我们“厚德载物、日新强业”的价值观和实现“百强中林、百年中林”愿景的决心。
凝心聚力谋发展，务实创新出成效。2018年，我们牢记使命、不忘宗旨：在佳湖地产公司的领导下，始终把学习贯彻落实党的十九大精神作为首要政治任务，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，认真组织好党的十九大精神宣传教育和学习；深入践行公司“为客户安居乐业、为物业保值增值、为员工实现梦想、为社会促进和谐”的使命，以及“服务让生活更幸福”的宣言，强化企业文化建设，拧紧团结奋进之绳，增强员工的归属感、荣誉感，强化公司的感召力、凝聚力；创建学习型企业，围绕人才培养的核心思想和务实战略的策划，深入了解广大员工的培训需求，制定切实可行的培训计划；加强员工队伍建设，进一步规范人力资源和绩效管理，结合实际工作建立科学有效实际的激励约束机制……一个个齐心协力、务实创新的同心圆凝聚在一起，形成了我们“服务让生活更幸福”的最大公约数，为不断增强服务技能、提高服务质量、营造幸福社区、物业保值增值打下了坚实基础。
树下凌云志，满载幸福归。历史只会眷顾坚定者、奋进者，而不会等待懈怠者、畏难者，市场只会相信持续发展、努力拼搏，而不会青睐停滞不前、一劳永逸。挥别硕果累累的过往，奔向光明美好的未来之际，让我们继续坚守“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”的行业精神，以更高的目标和要求、期待和愿景，从新的起点出发，奏出更精彩的乐章!
在这一元复始，万象更新的美好时刻，公司执行董事、总经理许奎向全体职工及职工家属致以亲切的慰问和崇高的敬意！向各位客户及合作伙伴表示由衷的感谢和诚挚的祝福！祝愿大家在新的一年里工作顺利！身体健康！阖家幸福！万事如意！
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